いつもご利用いただきありがとうございます。
また、初めてご利用されるセラピスト様、お目にとどめて頂きありがとうございます。
当サロンは個人で活動するセラピスト様にトリートメントしていただくためにサロンをお貸ししております。
複数セラピスト様在籍の店舗経営されている方にはお貸ししておりません。
宿泊施設としての貸し出しも行っておりませんので、ご注意ください。
また、先のご予約も受付ておりますが、直前でキャンセルとなりますと枠を埋めることが困難となってしまいます。
利益を考えずセラピスト様のお力になりたい一心での価格設定となっております。
キャンセルとなりますとサロン維持が困難となる為、誠に勝手ながらキャンセルポリシーを定めさせていただきました。
ご理解の上ご利用いただきますようお願い申し上げます。
【キャンセルポリシー】
当サロンは完全予約制となっております。
ご予約方法につきましては、現在下記方法にて承っております。
■ショートメール
■LINE
■Gmail
■当サロンSNSのDM
■ご来店時に直接ご予約
※お電話での受付は行っておりません
【キャンセル可能期間】
レンタル予約のキャンセルやご変更は、ご予約3日前の営業時間内(10:00～22:00迄)にご連絡をお願いいたします。
ご連絡方法につきましては、ご予約された方法にてお願いいたします。
前々日・前日・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。
また、一か月以上前からのご予約に関しましてはキャンセル料のルールが異なりますのでご注意ください。
【キャンセル料金】
■前々日キャンセルの場合《ご予約レンタル料金の30％》
■前日キャンセルの場合《ご予約レンタル料金の50％》
■当日キャンセルの場合《ご予約レンタル料金の100％》
上記をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。
天災によるキャンセル、感染症による体調不良などのキャンセルにつきましては対象外といたします。
【一か月以上前のキャンセルについて】
一か月以上前の事前予約につきましては
■2週間から1週間前《ご予約レンタル料金の30％》
■1週間から3日前《ご予約レンタル料金の50％》
■2日前から当日《ご予約レンタル料金の100％》
上記をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。
【無断キャンセルについて】
無断キャンセルにつきましては《ご予約レンタル料金100％＋損害金10％》をご請求いたします。
また今後の利用をお断りいたしますのでご了承ください。
【入室の遅れについて】
やむを得ないご事情でご予約時間に遅れる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
■ご予約時間を過ぎてのご入室につきましては、ご予約頂戴したお時間のみ利用可能ですので退出時間厳守でお願いい たします。
（遅れた場合もご予約時の料金を請求させて頂きますのでご了承ください。）
（ご予約状況により追加枠としてお時間延長が可能な場合も御座いますので、その場合はご相談ください。）
■ご予約時間を10分以上遅れる場合は、その後のご予約都合上、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合のキャンセル料金は《レンタル料金の50％》をご請求いたしますので必ず早めのご連絡をお願いいたします。
【ご利用のお断りについて】
２週間以上前からの事前予約が複数ありました場合、ご予約頂いている枠を２回キャンセルした時点でご予約の制限をかけさせていただきます。
制限内容と致しまして、接客が確実に決定しいる枠のみご予約可能となります。
事前のお時間確保は致し兼ねますのでご注意ください。
２週間以上前からの事前予約３回目のキャンセルから以降のご予約を全てキャンセルし今後ご利用をお断りさせていただきます。
【コロナ対策によるご利用のお断りについて】
当サロンでは、目安とされております37.5度以上のお客様につきましては、ご利用をお断りさせていただいております。
また、咳やのどの痛みが続くなどの症状がみられた場合もご利用をお断りさせていただいております。
ご利用当日に上記のような体調不良の場合はご連絡をお願いいたします。
その際のキャンセル料やご利用制限につきましては、キャンセル料の請求やご利用制限の対象外といたします。
レンタルされた利用者様が対応されるお客様の体調不良に関しましても上記と同じく対応させていただきます。
お客様・当サロンスタッフのコロナ感染への対策として、何卒ご了承くださいませ。
